
Nos services
Service commercial
04 37 85 16 16

Lionel

Mickaël

Grégory

Marc

Alessandro

Florian

Frédéric
L’engagement de notre équipe
- Présenter les nouveautés
- Proposer des produits adaptés à vos besoins
- Optimiser vos consommations
- Aider à la gestion de vos stocks
- Conseils techniques et aides sur l’utilisation des produits et matériels
- Lien permanent entre l’entreprise et ses clients
- Suivi de projets et développement

Service technique

Laurent

Jean-Charles

Nicolas
Jean-Charles, Laurent et Nicolas mettent leur l’expérience à votre service
- Accompagnement et formation sur site
- Conseils dans les méthodes de réparation
- Formations sur les nouvelles technologies
- Diagnostic de performance
- Optimisation d’atelier

stockage & expédition
04 37 85 16 14
04 37 85 16 11

Cédric

Joé

Sébastien
La qualité de notre offre
- 5000 produits référencés
- Produits conformes à la législation et normes en vigueur
- Sélection de produits performants
- Stock permanent : 3 mois d’avance
- 1000 m2 de stockage
- Local chauffé garantissant toute l’année la qualité hors gel de nos produits
- Produits MDD en para-peinture
La rigueur dans la préparation de commande
- Réactivité
- Constance
- Préparation des commandes soignée
- Respect des délais et des consignes de contrôle qualité et quantité
- Excellente connaissance des produits
- Connaissance des clients et de leurs besoins

Service administratif & comptable
04 37 85 16 15
04 37 85 16 18
04 37 85 16 16

Amandine

Valérie

Nicolas
CCValérie effectue le suivi de la comptabilité
- Saisie des opérations comptables
- Contrôle des opérations comptables
- Bonne humeur et enjouée
- Dématérialisation de vos factures
Amandine effectue le contrôle et le suivi de la comptabilité
- Interlocutrice comptable principale de nos clients
- Disponible et conciliante
- Qualités morales
- Suivi personnalisé et privilégié avec nos clients
- Contrôle continue des encours clients
- Gestion des demandes et réclamations clients
Nicolas vous acceuille et gère vos demandes
- Disponible et souriant
- Contact privilégier avec nos clients
- Prise de vos commandes
- Conseils et écoute
- Gestion du service après vente

Service colorimétrie
04 37 85 16 13
04 37 85 16 12

Bruno

Louise-Eve
Nos forces résident dans nos moyens humains et techniques
Humain car l’expérience est notre meilleure alliée.
- Contretypage de teinte (sur RDV, delais minimum de 48h)
- Formulation de teinte
- Aide à la recherche de teinte
- Conseils en application
- Assistance technique par téléphone
- Fabrication de tout type de peinture
- Conditionnement divers : aérosols, boitages…
Technique car notre laboratoire bénéficie des dernières avancées technologiques.
- Laboratoire colorimétrique
- Cabine d’application
- Logiciel de recherche de teintes
- Actualisation permanente des dernières formules et nouveaux produits
- Spectromètre de dernière génération
- Brillancemètre
- Nuanciers toutes marques constructeurs Auto et Poids lourds
- Centre de test produits permettant de valider les cahiers des charges clients

Service informatique & Internet
04 37 85 16 17

Stéphane
Pour un service client orienté vers l’avenir
Préparation et dépannage des outils informatiques
- Pour nos solutions logiciel peinture
- Un service réactif
- Conseils pour l’utilisation des outils numériques
- Assistance technique par téléphone et par partage d’écran
- Préparation de votre matériel informatique de laboratoire
Gestion de projet numérique
- Réalisation et gestion de la boutique peindresavoiture.fr
- Gestion de l’intranet pro rpa-shop.fr
- Gestion de rhonepeintureautomobile.fr
- Actualisation permanente des dernières offres et produits
- Suivi qualitatif des processus de commandes en lignes
- Recherche de nouvelles solutions pertinentes
- Gestion et mise en place des paiements sécurisés

Service logistique

Serge
Un service interne de qualité
- Livraison hebdomadaire effectuée par nos soins
- Garantie d’un approvisionnement régulier
- Colis toujours livré en bon état
- 1 partenaire transport externe pour des livraisons en 6-12h sur la région Rhône-Alpes